1. Responsable del tratamiento
BSG Soluciones Empresariales SL (CIF B10691061), con domicilio en Calle Claudio Moyano 4, piso 3, 47001 Valladolid. Contacto del Delegado de Protección de Datos: [email protected].
2. Dos papeles distintos
BSG trata datos en dos condiciones diferentes:
- Como responsable, de los datos de clientes, contactos comerciales y personas que solicitan una demo en este sitio.
- Como encargado, de las comunicaciones recibidas en el canal de cada organización cliente. En ese caso la responsable es la organización, y el tratamiento se regula en el contrato de encargo (DPA).
3. Finalidades y bases jurídicas
4. Conservación
Los datos comerciales se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción. Las comunicaciones del canal se suprimen conforme al artículo 32 de la Ley 2/2023: como máximo tres meses tras su recepción si no se inician actuaciones, salvo que deban conservarse como evidencia.
5. Destinatarios y transferencias
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que intervienen en el servicio actúan como subencargados, están ubicados en la Unión Europea y figuran en la página de Seguridad. No se realizan transferencias internacionales.
6. Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected] o a la dirección postal indicada, acompañando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).